Покупка свечей ручной работы должна приносить удовольствие. Для того, чтобы наши клиенты знакомились, выбирали и могли купить свечи с комфортном, мы создали современный и удобный ресурс. Это больше, чем витрина с изделиями, это возможность познакомиться с брендом и приятно провести время.
В чем преимущества для покупателей при выборе свечей на сайте
У нас есть сайт свечей ручной работы. Мы этому очень рады, как и наши клиенты. У нас есть аккаунт в Instagram, но значительная часть покупок происходит через онлайн-сервис. Рассказываем, в чем преимущества для клиентов при выборе изделий на сайте.
В первую очередь это структурированная информация, с которой удобно знакомиться. На сайте свечи представлены по категориям, также есть поиск. Клиенты могут быстро найти нужный продукт. Также у нас есть подробные карточки товара, где содержится вся основная информация о свечах: от состава и ароматов до деталей упаковки. В социальных сетях (например Instagram) информация довольно разрозненна. С поиском тоже могут быть проблемы, особенно если публикаций довольно много. Некоторые используют хайлайты, называя их «витриной», довольно сомнительно для комфортных покупок, когда нужно удерживать нажатием экран, чтобы познакомиться с описанием.
Для удобства наших клиентов мы создали отдельные страницы, где собрана важная информация. Можно познакомиться с брендом, разделом FAQ, где собраны самые популярные вопросы или узнать об ароматах в специальном разделе сервиса. Также у нас есть страница «О свечах», где клиенты могут прочитать о том, как пользоваться изделиями максимально правильно, чтобы они горели дольше и красивее.
Наличие блога о свечах и не только – одно из наших преимуществ. Только сайт дает такую классную возможность делиться с клиентами информацией, новостями, знакомить с коллекциями и изделиями. Для этих целей мы используем и Instagram, но только для небольших заметок, которые обращают внимание аудитории и позволяют узнать побольше уже в блоге.
Мы открыто информируем клиентов о способах оплаты и доставки, делимся отзывами покупателей, и эта информация остается доступной 24/7. Она не «потеряется» в потоке иных публикаций, как это может произойти в ленте соцсетей. Все свечи и мелтсы, которые опубликованы на сайте, уже с указанием цены, которую не нужно спрашивать и ждать «ответили в direct».
Сайт свечей ручной работы YOGGI.BY
Для нас создание и ведение сайта, на котором мы публикуем крафтовые изделия и делимся информацией в блоге, это не только про удобство, но и про профессиональный подход. Онлайн-сервис, который мы создали, это еще одно подтверждение тому, что наш семейный бренд уделяет внимание каждому аспекту взаимодействия клиента с брендом. Качественные свечи из материалов высокого качества, экологичная упаковка, индивидуальный подход и желание показать каждому, как прекрасна гармония и эстетика свечей.
Мы рады видеть вас на сайте YOGGI.BY и в нашем аккаунте Instagram. С удовольствием расскажем об изделиях и поможем сделать выбор. Покупайте свечи с комфортом и наслаждением.
